申通快遞寄的包裹弄丟了怎麼辦

今天小編要和大家分享的是申通快遞寄的包裹弄丟了怎麼辦，希望能夠幫助到大家。

方法一：通過網路舉報

（01）首先在我們的電腦桌面上開啟搜狗瀏覽器並輸入申通官網，然後點選搜尋，如下圖所示。

（02）接著點選申通官網，如下圖所示。

（03）然後點選客戶服務，如下圖所示。

（04）接著點選諮詢與投訴，如下圖所示。

（05）然後輸入你的運單號，如下圖所示。

（06）接著輸入你的訂單相關資訊並點選提交，如下圖所示。當申通客服人員看到你的投訴資訊會第一時間和你取得聯絡，幫你協助解決。

其他方法

（01）你可以撥打快遞員的電話，瞭解情況。

（02）你也可以撥打當地的申通物流點的電話，進行投訴。

（03）如果你是在網上購物沒收到快遞，可以申請退款。