聯通話費怎麼查

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中國聯通話費查詢共有5種方式,其中有四種是普遍適用的,只有一種是為VIP專門準備的。
首先最傳統的就是去營業廳進行中國聯通話費查詢了。這個是門檻最低的,有工作人員幫你搞定。現在比較流行的中國聯通話費查詢方法還有網上營業廳、簡訊營業廳,甚至掌上營業廳等。下面來詳細瞭解。

聯通話費怎麼查

操作方法

(01)營業廳:中國聯通營業廳是直接面對廣大客戶,為客戶提供通訊服務的視窗,在中國聯通客戶服務體系中佔有重要地位。

聯通話費怎麼查 第2張
聯通話費怎麼查 第3張

(02)網上營業廳:網上營業廳()是通過網際網路向用戶提供電信業務服務的一種新的業務受理方式。登陸  登入自己的賬戶。目前,網上營業廳提供“手機號碼+服務密碼”和“網站使用者名稱+網站密碼”登入兩種身份驗證方式網站使用者名稱+網站密碼方式:您輸入網站使用者名稱,輸入“網站密碼”進行身份驗證,成功登入後,如果您已經綁定了手機號碼,您可以辦理所有業務,如果沒有繫結手機號碼,您可以進行手機號碼的繫結。手機號碼+服務密碼方式:您輸入手機號碼,輸入“服務密碼”進行身份驗證,成功登入後您可以辦理所有業務。

聯通話費怎麼查 第4張

(03)10010服務熱線:中國聯通“10010”客戶服務熱線提供7×24小時的查詢、諮詢、故障申告、投訴建議、業務辦理、充值等全天候服務,通過閉環、規範的處理流程,保證客戶問題在約定時限內得到答覆,同時還進行客戶回訪和親情問候等主動服務。

聯通話費怎麼查 第5張

(04)簡訊營業廳:簡訊營業廳通過手機簡訊功能自助辦理電信業務的受理方式這其實是最簡單的中國聯通話費查詢方法,需要說明的是有部分公司沒有開通簡訊營業廳,因此不能使用。開通了的分公司就可以使用,比如北京就可以使用。

(05)聯通客戶俱樂部:中國聯通於 2002年在全國建立了“中國聯通客戶俱樂部”。中國聯通客戶俱樂部是中國聯通專門針對VIP客戶和特色俱樂部會員提供通訊內、通訊外差異化特色服務的服務載體。

聯通話費怎麼查 第6張
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