小超市如何經營好客戶

小超市一般以個體家庭經營為主，規模比一般的便利店要大，整個家庭的經營收入都要靠這個小超市存活，因此小超市應該怎樣經營好客戶呢？

操作方法

（01）經常開展促銷活動，促銷的規模不用太大，主要集中在幾個利潤較大的生活日用品上，這樣能吸引客戶穩定購買。

（02）小超市雖小，但是要整潔有序，不能物品堆放雜亂，不然會給客戶一種混亂的感覺，影響客戶對小超市的第一印象。

（03）經常幫助這邊客戶做一些力所能及的小事，比如幫忙接一下快遞、代繳電話費等便民措施，搞好與客戶的人際關係。

（04）可以做到送貨上門，多退少補，這樣會讓客戶在潛意識裡知道小超市的存在，也會讓客戶對小超市產生一種信任感。