網購火車票退票（網購未取票）

大家在平時出行的時候都會在網上定火車票，今天為大家講解一下網購火車票如何退票。

工具/材料

鐵路12306

操作方法

開啟鐵路12306手機軟體，進入主頁面，如圖所示。

點選“訂單查詢”，進入訂單查詢頁面，如圖所示。

在“訂單查詢”頁面點選“未出行訂單”，進入下一頁面，如圖所示。

按著“訂票日期查詢”，設定好日期，點選“查詢”即可看到未出行訂單，如圖所示。

點選“未出行訂單”進入訂單頁面，點選“退票”，然後點選“確定”即可，如圖所示。

特別提示

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