怎麼退火車票?火車票退票手續費怎麼收?

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火車是一種很便利的交通工具,那麼怎麼退火車票呢?火車票退票手續費又是怎麼收取呢?

操作方法

對於開車前15天以上想要辦理退票的乘客,不收取退票費,開車前48小時以上想要辦理退票業務的乘客,退票時收取票價5%的手續費。

怎麼退火車票?火車票退票手續費怎麼收?

對於開車前24小時以上、不足48小時想要辦理退票業務的乘客,退票時收取票價10%的手續費,如果火車開車前不足24小時想要辦理退票,退票時收取票價20%的手續費。

怎麼退火車票?火車票退票手續費怎麼收? 第2張

退票流程是這樣的,首先開啟手機上的“鐵路12306”軟體登入進去,在首頁點選介面最下方的“訂單查詢”。

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然後點選“未出行訂單”進入查詢頁面選擇按訂票日期查詢或按乘車日期查詢在相應資訊欄輸入自己的資訊即可查詢到你之前購買的車票。

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點開已購買的車票進入“訂單詳情頁面”點選介面最上方的“退票”,下方會出現需要退票的訂單詳情,進入點選“確認退票”,就可以成功退票了。

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