有關消費者的科普精選
操作方法首先，可以向工商部門投訴，投訴受理之後，工商部門可以組織調解。撥打12315，如果遇到食品或者產品質量問題，可以第一時間撥打此號碼，後臺工作人員，做了登記以後，工商部門會進行解決。向消費者協會投訴，遇到商品欺詐或者...
作爲一個合格的店鋪首先要對顧客負責，爲此淘寶網制定了賣家必交消費者保障資金，不交的話你的寶貝只能在二手市場裏面才能搜到。操作方法（01）首先你要確認你已經開通好店鋪了，沒有開通店鋪的要先申請一下一般兩到三天就會通...
操作方法人生財產安全權：要求商家對消費者的安全要承擔責任，不得生產對人體有害的產品，不得因爲此產品而對消費者的財產有威脅。知悉權：消費者有權知道關於購買產品的詳細資訊，比如生產日期、產地、廠家等等。自主選擇權：消...
簡要回答網購已經成爲了當今社會人們購物的首選，當自己在各大品牌的旗艦店去下單一個自己已經心儀很久的東西等到收到包裹之後拆開發現貨不對版，當你去找商家或者客服理論的說，客服都會表示我們的產品是正品，不存在假冒僞...
作爲賣家，您可以在“我的淘寶”左側選單中選擇“消費者保障服務”步驟/方法（01）請先確認您是否符合加入消費者保障服務的條件，當您符合了申請要求，可以點擊“申請加入”按鈕，提交您的申請。（02）然後進入“選擇服務”頁面，選擇...
每年的3月15日，就是消費者權利保護日。微信上面之前有12315的公衆號，後來又停用了，今年微信上新出了個12315的小程序，以後大家可以在微信裏輕鬆地進行投訴或者舉報了！操作方法（01）開啟微信，點擊右上角的“查找”圖標。（02）在搜...
簡要回答在日常消費過程中，如果遇到了消費陷阱，或者和商家產生了糾紛，您知道該去哪裏維權嗎？今天爲您推薦一個官方維權途徑：全國12315平臺。維權途徑如下：1、完成實名制註冊，並登入。2、點擊“我要投訴”，閱讀並同意投訴須知...
淘寶消保如今已經擴展到了全網，淘寶實行全網消保。目的就是爲了更好地爲買家服務，讓買家放心。那麼，如果賣家不想開店了，或者開店之後如何退出消保呢？操作方法（01）我們登陸淘寶賬號，在淘寶最上面找到“賣家中心”開啟。（02）在賣...
現在是一個法制的社會，每個人都有自己的權利。消費者就有消費者的權利，遇到問題時就應該維護自己的權益，下面就來看看2017年十大消費者投訴的熱點問題吧！操作方法（01）日用百貨：大多數都是產品的問題，比如賣假貨、質量不過關，尺...
在日常生活中我們有時會遇到無量商家，這時維權最好的方式就是向消費者協會投訴該商家，那我們如何才能投訴呢？操作方法（01）和經營者發生糾紛後，如果要向消費者協會投訴該經營者，糾紛時間應當在兩年以內，超過這個時間消費者協會...
簡要回答消費者權益日其實是站在消費者的立場，維護消費者的合法權益。3月15日是國際消費者的權益日。而這一國際日是由國際消費者聯盟組織在1983年確定的。在我國3月15日晚上會有對應的晚會，也會有相關的細節曝光問題。...
簡要回答進入7月份之後一批新規將會開始實行，涉及到消費者權益、低保標準、鐵路出行、電動自行車頭盔等等。從北京時間7月1號開始全國將會全面實施國六排放標準6b的階段，禁止全國生產廠商生產、進口、銷售不符合國六排...
操作方法首先315國際消費者權益日——目的在於擴大消費者權益保護的宣傳，則它的首要意義和影響就是提高消費者的維權意識，更好的保護消費者的權益315國際消費者權益日存在的意義就是有意識的促進消費者權利和保護的開展...
日常生活中，我們如果遇到商品質量問題的時候，都有哪些途徑可以進行舉報投訴呢，接下來，聽小編講講吧！操作方法（01）首先，可以向工商部門投訴，投訴受理之後，工商部門可以組織調解。（02）撥打12315，如果遇到食品或者產品質量問題，可以第...
簡要回答北京時間4月17日，有消費者反映在北京市的某個菜館用餐以後，想要找前臺服務員開具發票，對方表示必須要掃碼關注公衆號才能夠給他開具發票，理由是不關注就拿不到公司擡頭，最終這名消費者還是關注了該公衆號，並且據理...
淘寶賣家消費者保障金是每個賣家開店必須開通的服務，然而應該在哪裏開通呢？讓我來介紹介紹吧！操作方法（01）開啟淘寶賣家首頁，在左側下方點擊“消費者保障服務"（02）進入消費者保障頁面看到：保證金，消費者保障服務兩個圖標（03）點擊...
人們生活越來越好，長途出行時更傾向於速度比較快的火車了。2018年4月動車組對好幾條動車線進行了調價，對消費者有什麼影響呢？我們來探討一下。操作方法（01）一般人在乘坐動車時喜歡買二等座，因爲二等座既滿足了速度需求，又比...
人類社會中，經濟是決定發展的基礎，消費是決定生活品質的基礎，我們的生活中，有關如何帶來更好的體驗，還是要藉助消費，來滿足人的生活需求，那今天就是要看看在2019年國際消費者權益日帶來之時，我們的節日大全手抄報作品有什麼。...
操作方法（01）我們來對消費者心態進行研究，重點分析以下十種心理特徵的消費者。優柔寡斷型1.優柔寡斷型的特徵優柔寡斷型的消費者，就是對一個產品的買與不買，或者到底是買哪種款式，買哪個品牌等問題一直猶豫不決，難以決策。2....
生活中的騙子太多了，消費者面對騙子各種各樣的圈套，稍不留神，就會中招。那麼，如果消費者真的被騙了，該怎麼辦？該如何維權呢？下面給大家介紹一下維權的具體操作流程。操作方法（01）可以撥打12315或者透過工商行政管理局官網進行...
簡要回答近日我國市場監管總局對外發布了修改完之後的管理法案，在全新的管理辦法之中對與所有銷售生鮮食用農產品的商滬表示12月1日之後將不允許再使用生鮮燈，而這一消息立刻引發了社會各界的深入關注，相信大家再去農貿...
國際消費者權益日（InternationalDayforProtectingConsumers'Rights），定於每年的3月15日，因爲在1962年的3月15日時任美國總統的約翰·肯尼迪在美國國會發表《關於保護消費者利益的總統特別諮文》一文，文中首次提出了著...
簡要回答微信新版本在更新之後上線了消費者保護心功能，這樣可以很好保證帳戶使用微信錢包過程當中的安全性，那麼微信消費者保護如何諮詢客服呢？首先點擊介面，點擊消費者保護。跳轉介面之後，點擊幫助中心。進入頁面之後，點擊...
現在網購已成爲大部分人生活的一部分，那麼如果在網購的時候遭到欺騙或者想要投訴應該撥打什麼電話呢？操作方法（01）淘寶網客服電話：0571-85787339；（02）人工客服中心：0571-65115877，專門負責處置淘寶投訴退款，店鋪管理，商品發佈，信用...
淘寶網是日常生活中經常用到的購物網站。一般購物過程中我們會遇到一些問題需要聯繫淘寶人工客服，那麼該怎麼操作呢？我們可以透過手機淘寶上我的小蜜功能申請人工客服。下面一起來看看吧！操作方法（01）開啟手機淘寶，點擊我的...
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