vivo手機返回鍵失靈怎麼辦

操作方法

（01）首先要確認手機螢幕上是否有髒汙，建議您使用無塵布蘸取少許酒精，輕輕地將手機螢幕擦拭乾淨。

（02）手機螢幕是否貼了鋼化膜或保護膜，螢幕與貼膜之間是否存在起泡，必要時將鋼化膜或保護膜撕掉再操作試試。

（03）若以上兩點操作後還是無法恢復，建議長按手機電源鍵，選擇重啟手機再操作試試。

（04）可以嘗試下進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定，此操作是不會丟失資料的。

（05）進入手機“設定”→“高階設定”→“輔助功能”一“觸控和按住延遲”-檢視設定是否預設為“短”。

（06）以上操作方法嘗試後仍然無法使用，建議攜帶購機發票和保修卡將手機送往就近售後網點(客服中心)進行專業檢測。