蘋果迴應iPhone高溫季發燙：永久性縮短電池續航 不能超35℃

簡要回答

多名網友近日在社交平臺上吐槽 iPhone手機在進入高溫計之後手機發燙，使用帶來很大的影響。蘋果客服對此進行回覆表示夏季氣溫高與手機出現發燙問題有一定的關係。蘋果官網提示使用者在使用iPhone手機時，最好是在0℃到35℃的環境中，高溫或低溫的環境都會對裝置帶來影響，可能會永久性縮短電池的續航能力。

進入夏天之後，很多網友反映蘋果手機出現高溫發燙的問題，甚至在使用一段時間之後就會出現降溫後再使用的相應提醒，蘋果客服對此進行迴應表示外界環境的溫度會對手機造成一定的影響。及發燙的具體原因，需要到專業機構進行手機軟體和硬體的測評，診斷出是否硬體或軟體存在問題。

對於客服所給出的迴應，很多網友並不買賬。雖然在室外溫度比較高的情況下，很多手機都頂不住，但是蘋果手機的散熱問題，確實相對來說更為嚴重。很多網友認為蘋果的散熱問題已經存在很多年，一直以來蘋果都沒有對此進行解決的意思。

蘋果官網實際上已經詳細的將iPhone適宜使用的溫度進行了羅列 iPadOS和iOS裝置適宜的使用環境是0℃到35℃之間。高溫環境和低溫環境都會對裝置造成影響，裝置會採取一些行為，對自身的溫度進行調節，在炎熱的環境中使用裝置會導致電池續航能力受到永久性的縮短。存放裝置的環境溫度最好是零下20℃至45℃之間。不要將iPhone裝置放置在車內。汽車如果長時間的停搏會導致內部溫度升高，有可能會超出適合存放的溫度範圍。裝置內部的溫度如果超過了正常的工作範圍，裝置首先就會進行溫度的自己調節，目的就是為了保護內部的元件。