如何修復“錯誤3194”
iOS使用者(iPhone、iPad或iPod使用者)在嘗試還原或更新軟體的時候,會碰上“錯誤3194”的資訊。出現這個問題,是因為iTunes無法連線到蘋果伺服器,而缺乏後者,就無法進行還原或更新的操作。下面教你幾個步驟,在Windows或Mac電腦上解決這個問題。
Windows
(01)開啟電腦上的iTunes程式。
(02)點選iTunes選單欄上的“幫助”,選“檢查更新”。iTunes就會檢查目前版本是否是最新版。如果可以進行iTunes更新,就按照提示來進行更新操作。
(03)點選本文結尾“來源與引文”部分的微軟客戶支援連結。
(04)點選客戶支援頁面中的“Fix it”(修復工具)按鈕。
(05)出現下載對話窗時,點選“執行”。
(06)按照“Fix it”的安裝嚮導。“Fix it”嚮導可以重置電腦的主機檔案(host file)為預設配置,從而解決“錯誤3194”。
(07)完成“Fix it”安裝以後,馬上在iOS裝置上還原或更新軟體。現在電腦應該可以連上蘋果伺服器,和“錯誤3194”說拜拜了。如果還有“錯誤3194”彈出,就按照下面的步驟繼續操作。
(08)開啟Windows資源管理器,進入 C:WindowsSystem32DriversEtc。
(09)點選“hosts”檔案。
(10)點選選單欄中的“編輯”,然後選擇“複製”。
(11)再點選一次“編輯”,然後選擇“貼上”。現在你可以看到兩個“host”檔案了。
(12)點選原“host”檔案,將它拖動到桌面上。
(13)選擇“host 副本檔案”,將檔案拖動到桌面上。
(14)右鍵點選副本檔案,選擇“開啟方式”。
(15)在選擇開啟程式的視窗中,選擇“記事本”。
(16)點選記事本的“編輯”按鈕,選擇“全選”。
(17)再點一次編輯,選擇“刪除”。
(18)點選“檔案”,然後選擇“儲存”。
(19)將記事本程式關閉。
(20)點選副本檔案,並將它拖動回“Etc”資料夾。
(21)右鍵點選副本檔案,選擇“重新命名”。
(22)輸入“hosts”,按回車。
(23)重啟電腦。
(24)嘗試用iTunes還原或更新iOS裝置系統。現在“錯誤3194”就消失了,再也不會在你的裝置上出現了!
Mac OS X
(01)開啟電腦上的“iTunes”。
(02)點選iTunes選單中的“iTunes”,選擇“檢查更新”。然後就會自動開始檢查是否是最新版本。如果有更新版本,就按照提示,更新iTunes,再繼續下面的操作。
(03)點選導航欄中的“應用程式”資料夾。
(04)選擇“公共程式”,然後“終端”。
(05)輸入命令 “sudo nano /private/etc/hosts”,按返回鍵。這個命令是用來開啟hosts檔案的。
(06)輸入蘋果使用者名稱和密碼來繼續,然後按返回鍵。出於安全考慮,你輸入到終端的密碼,電腦不會顯示的。
(07)確認在第一個“localhost”條目旁邊的對映地址已經設定為 “”。如果不對,就用方向鍵找到該條目,然後改成正確的地址。
(08)用方向鍵,找到“.”的主機地址。
(09)在主機地址前輸入井號,並輸入一個空格。比如 “” 旁邊的主機地址是“”,則改成 “# ”。
(10)同時按住“Control” + “o”,儲存hosts檔案。
(11)詢問你檔名的時候,按下回車。
(12)按下 “Control” +“x”,退出終端中的編輯程式。
(13)重啟Mac電腦。
(14)重新試試用iTunes還原或更新iOS系統。這下你的裝置再也不會顯示“錯誤3194”了。
特別提示
如果你的電腦通過第三方路由器連線網路,那麼連不上蘋果伺服器,可能是因為路由器本身的預設設定有問題。將路由器的電源切斷,直接用調變解調器連上網路,然後再嘗試更新或還原iOS裝置。
如果你嘗試本文各步驟以後,iOS裝置還是顯示“錯誤3194”,則可能是安裝了第三方防火牆或安全軟體導致的。可以試試把所有相關的第三方軟體都關掉,或者解除安裝掉,然後嘗試還原或更新iOS系統。
如果你的iOS裝置還是出現“錯誤3194”,你可以換臺可以連上網路的電腦來更新或還原裝置。