家裡寬帶出問題了 怎麼用聯通手機營業廳報修

來源:酷知科普網 2.76W

現如今每家每戶都是有一個路由器寬頻的,連線WIFI使用比起使用流量來說方便了許多,寬帶出問題以後要及時進行報修,下面教你用聯通手機營業廳進行寬頻報修。

聯通手機營業廳報修寬頻

(01)進入聯通手機營業廳主介面,選擇“登入/註冊”

家裡寬帶出問題了 怎麼用聯通手機營業廳報修

(02)進入登入介面,輸入手機號碼或者郵箱進行登入。

家裡寬帶出問題了 怎麼用聯通手機營業廳報修 第2張

(03)登入完成後,在首頁中選擇“客戶服務”

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(04)進入客戶服務介面,選擇“寬頻報障”

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(05)進入寬頻報障介面,選擇“線上報障”

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(06)進入資訊填寫介面,根據系統提示輸入相關資訊,點選“提交”後等待客服進行聯絡即可。

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(07)在進度查詢中能夠輸入單號進行進度查詢。

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(08)建議使用者在進行報障前,在“常見故障指引”中檢視一下有沒有相關問題,有的話點選瞭解後自己解決就能免去等待客服上門的煩惱。

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