如何使用聯通手機營業廳進行寬頻報障

很多人的家裡都裝有寬頻路由器，來提供WIFI網路的使用，當寬頻一旦出現問題後，就無法正常使用網路了，需要及時進行處理。

工具/材料

智慧手機

手機營業廳寬頻報障

開啟“手機營業廳”

進入營業廳後，選擇“登入/註冊”

輸入帳號密碼或者通過驗證碼進行登入。

登入完成後，選擇“客戶服務”

在服務專案中，選擇“寬頻報障”

在類別中，選擇“線上報障”

填寫相關個人資訊，點選“提交”即可進行提出維修申請。

在類別中選擇“裝移修進度查詢”

進入查詢介面，選擇相關選項，輸入寬頻號碼後可以對處理進度進行查詢。