如何解決蘋果ID安全提示問題忘記問題的辦法

蘋果ID，是當我們在申請蘋果 ID 時，出於安全原因，可能都會設定一個安全提示問題。但是我們往往會因為長久沒有再使用過蘋果 ID 的安全提示問題，導致後來想不全想不起來了。下面來說說如何在記不全安全提示問題的前提下，恢復安全提示問題。

操作方法

（01） 首先進入這個網址登陸蘋果id；

（02）在賬戶資訊頁面中，點選右側的“更改密碼”選項即可，如圖所示；

（03）這裡就是我們當時設定的安全提示問題了，由於記不全，所以現在操作不了，如圖所示；

（04）這時在頁面的左下方有一個“臨時支援 PIN 碼”按鈕，如圖所示；

（05）點選進去，系統會提示我產這個 PIN 碼用於聯絡蘋果電話線上支援人員時的一個身份驗證資訊。點選“生成PIN碼”按鈕，如圖所示；

（06）隨後可以看到生成了一個四位數字 PIN 碼，並且還有效時間，如圖所示； 這個 PIN 碼，可以用於我們撥打蘋果的服務電話時使用。蘋果售後支援電話 400-627-2273 ，接通以後按照提示轉人工服務。接通人工服務以後，說明我們忘記了安全提示問題，要求協助恢復。隨後蘋果售後客服人員會讓我們登入自己的 Apple ID，並告訴他這個 PIN 碼。如果 PIN 碼過期的話，可以再次重新生成就是了。