你的電腦遇到問題，需要重新啟動的解決思路

操作方法

（01）方法一先從軟體著手，點選“開始——執行”，輸入“msconfig”。

（02）選擇“啟動”，檢視是否有需要禁用的程式，有的話就禁用。

（03）方法二點選“開始——控制面板——程式——解除安裝程式”，將自己最近下載的程式解除安裝掉，也許是最近下載的程式有所衝突。

（04）方法三右鍵單擊桌面上的“計算機”，選擇“屬性”，然後選擇“裝置管理器”，檢視有沒有驅動安裝錯誤，如果有錯誤的話可以下載一個驅動精靈把驅動更新一下。

（05）方法四檔案版本不匹配：有些應用程式需呼叫特定版本的動態連結庫DLL ，如果在安裝軟體時，舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL，或者刪除應用程式時，誤刪了有用的DLL檔案，就可能使上述呼叫失敗，從而出現“藍屏”。不妨重新安裝軟體試一試。

（06）方法五新安裝同類軟體或漏洞補丁（BUG）不能與現存軟體共存，造成記憶體衝突。有些應用程式設計上存在著缺陷或錯誤，執行時有可能與系統發生衝突或爭奪資源，造成Win9X無法為其分配記憶體地址或遇到其保護性錯誤。這種BUG可能是無法預知的，免費測試軟體最為常見。另外，由於一些使用者還在使用盜版軟體，這些盜版軟體在解密過程中會破壞和丟失部分原始碼，使軟體十分不穩定，不可靠，也常常導致“藍屏”問題。 解決辦法：開機介面一出不斷按F8鍵，選擇安全模式到桌面開始-控制面板-新增刪除程式中解除安裝新安裝同類軟體或漏洞補丁（BUG）。例如：兩個防毒軟體，只保留一個。解除安裝免費測試軟體或盜版軟體。解除安裝系統或軟體漏洞補丁即可。

（07）方法六新硬體是否插牢，例如記憶體，顯示卡等插接問題，若確認沒有問題，將其拔下，然後換個插槽試試，並安裝最新的驅動程式。同時，還應對照微軟網站的硬體相容類別檢查一下硬體是否與作業系統相容。如果自己的硬體沒有在表中，那麼就需要到硬體廠商網站進行諮詢解決。

（08）如果以上方法都試過了都不能解決的話，那就是硬體問題了，硬體問題的話建議送到專業維修點那裡去維修。