百度雲出現未知錯誤怎麼辦

雲出現未知錯誤怎麼辦?相信有不少朋友在雲播放視訊的時候，可能會遇到視訊出現未知錯誤的情況，不能成功播放雲上面視訊，那麼該怎麼解決這個問題?下面我就來為大家介紹幾種解決的辦法。

操作方法

（01）百度雲出現未知錯誤怎麼辦？百度雲出現未知錯誤一般是由於以下原因所至：①、網路訊號差或是網路連接出現故障，嘗試更換一個網路訊號解決。②、百度雲上的視訊違規被遮蔽掉了，和諧掉；建議重新查詢資源播放。③、所播放的視訊格式百度雲不支援，建議您把視訊下載下來視訊的格式轉換一下。④、手機系統或者百度雲軟體出現錯誤。

（02）那麼百度雲出現未知錯誤該如何解決呢？解決方法如下：首先嚐試關閉掉百度雲執行後臺軟體，之後重新開啟百度雲在播放視訊試試。

（03）或者是播放視訊時，嘗試將百度雲視訊播放模式切換一下，比如：原畫切換流暢，或者是流暢切換成原畫播放。

（04）上面方法不行的話，那麼請依次開啟百度雲“更多”選項，‘設定’，“本地空間”，清空一下線上預覽；然後在播放視訊，檢視是否恢復正常。

（05）如果依然不能解決問題，請試試將百度雲賬號退出一下，隨後輸入賬號密碼重新登入。

（06）或者是嘗試將未知錯誤的視訊下載下來，在開啟視訊播放，看看能不能解決出現未知錯誤的問題。

（07）如果是系統或者軟體出現錯誤的話，建議您關機重啟一下手機，或者檢查一下看看百度雲有沒有更新，請更新百度雲，沒有的話，那麼刪除重新安裝。