連線寬帶出現錯誤691，為什麼？怎麼辦

連線寬頻的是後出現連線錯誤，提示691是什麼原因，該怎麼解決這個問題。

操作方法

（01）691錯誤出現後，去檢查一下使用者名稱和密碼資訊，最好按照正確的資訊重新輸入一次。

（02）沒有解決問題就將電腦重啟，並重新啟動路由和貓，等待恢復連線後重新上網。

（03）還沒有解決就撥打網路服務商的服務電話詢問寬頻機房是否有問題並報修。