手機wifi壞了怎麼修

如果手機WIFI出現問題，千萬不要著急，沉住氣一步一步來，以免造成不必要的麻煩，下面以華為為例簡單分享一下：

操作方法

（01）出現這樣的問題，我們首先想到的是恢復出廠設定，在這個時候不要著急，先對手機進行好備份，防止丟失一些重要的資訊、照片、聯絡人，或者上傳到雲端也可以，現在許多國產手機都提供免費的雲服務。

（02）在備份好之後，我們嘗試進行回覆出場設定。點選設定進入後，拖到最下面，通常恢復出廠設定都是在設定選單的最下面幾個選項。如圖所示，點選“備份與重置。”

（03）點選進入之後，我們可以先嚐試“還原網路設定”和“還原所有設定”，然後重啟手機，連結WIFI試一下，如果問題解決了，到此為止；如果還沒有解決的話，就要恢復出廠設定了。

（04）恢復完出廠設定，再次嘗試連線WIFI，如果還是不能解決，就需要撥打客服電話諮詢了。通常國產手機在通訊錄裡都預設儲存客服電話，找起來很方便。撥通之後根據語音提示，按鍵選擇所需要的服務，人工客服接通後，跟接線員說明白自己的手機時什麼型號出現了什麼問題，接線員會幫你查詢解決方法，會告訴你或者傳送系統簡訊。

（05）結束通話電話之後，按照接線員告訴你的方法或者按照簡訊進行操作。如果還是不能成功解決的話，可以再次撥打客服電話。有的時候換一個接線員真的能解決問題。有些手機客服會新增你的微信來幫助你解決，比如PPTV手機客服。

（06）如果說這樣還解決不了的話。只能到售後解決了，再次撥打客服電話，告訴客服你所在的城市，你在那個區，讓客服告訴你所在地區的售後服務點地址和電話，同時讓客服給你傳送個系統簡訊，免得忘了。

（07）撥打當地售後服務點的電話，詢問一下售後的工作時間，需要攜帶哪些東西，比如說發票、保修卡等等，問清楚了再出門，免得多跑腿。最後交給專業的售後服務師傅來幫你維修就好了。