用戴爾(DELL)電腦自帶硬體診斷程式進行硬體檢測

對於戴爾（DELL）電腦來說，大家並不陌生，可是當電腦出了諸如宕機、藍屏等問題時，對於有些朋友來說就無從下手了。處理類似問題的方法一般是本著先軟體後硬體的原則，但由於戴爾電腦自帶硬體診斷程式，所以當我們碰到上述問題時可以先讓診斷程式幫我們診斷一下，這樣也可先了解是否硬體有問題，如果沒有問題則更好，有問題則針對問題解決問題。下面說說如果使用該診斷程式（Diagnostics）：

操作方法

（01）開機後，敲擊鍵盤上的F12鍵：

（02）在出現下圖所示的介面（提供新舊介面兩張圖片供參考）後，用方向下鍵選擇【Diagnostics】，再按下回車鍵：

（03）之後就進入了戴爾硬體診斷程式了（提供新舊介面兩張圖片供參考），如果在檢測過程中有硬體問題，機器會發出報警聲，且螢幕顯示錯誤程式碼及錯誤資訊這時檢測中斷，如下圖：

（04）如果有錯誤提示，如上圖，我們可以繼續測試其他硬體是否有問題，這時可以按下鍵盤上的Y鍵繼續檢測，如果檢測到最後有如下提示，則表示其他硬體沒有問題，下面提供舊版本和新版本兩經圖片供參考：

（05）如果從開始檢測到結束檢測，這過程中沒有報警和錯誤程式碼提示，則也會有第4步圖片上的相同提示，那麼恭喜你，你的機器硬體沒有問題，那麼剩下就是軟體的問題了，多數情況下重新安裝一下系統就可以解決問題了。

特別提示

如果在保修期用些方法檢測出硬體問題，且不是因為自身原因造成的硬體問題，是可以免費保修的

如果用戴爾的檢測程式檢測出問題，第一時間聯絡戴爾售後，以方便解決問題

此方法適應戴爾的筆記本和桌上型電腦