雙十一退貨指南

雙十一已經過去了，是不是還在為瘋狂購物而懊惱呢，隨之而來的就是退貨了，現在小編就來給大夥分享一下退貨的小經驗。

操作方法

正常版退貨
正常來說，退貨只要按官方流程走一遍就行。
你唯一需要搞清楚的，就是什麼型別商品可以退貨，什麼商品不能退。

不想要了，可賣家不讓退
同一筆訂單拆分退款，是完全符合相關規定。
按天貓規則，延遲發貨要賠償商品實際成交價的30%（500 元封頂）。
所以：不退款，找小二；不發貨，賠錢。
雙十一用來湊單的東西，是可以退的。

不想要了，預售定金不能退
定金和訂金有區別，定金屬法律概念，目的是作為擔保，促成合同雙方得交易實現。
債務人履行債務後，定金應抵作價款或回收。給付定金一方不履行約定得，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的，應雙倍返還定金。
只要你下單的商品不需要特殊定製，適用於7天無理由，那就先買下，然後立刻使用“7 天無理由”退款，瞬間突破“定金”限制。

不能保價
儘量選擇信譽好的快遞，比如順豐。
讓快遞員在底單上寫“無法保價”，留作證據。
收發快遞時儘量全程錄影。
一旦有任何問題，拿著錄影先和快遞公司協商，協商不成，直接上國家郵政局申訴。

收貨24小時內全五星好評，給您一定獎勵
差評可以改好評，好評卻無法改為中差評，給好評後，很可能賣家再也不理你了。
確認商品質量真的沒問題之前，不要給評價，會影響退貨。同時，不要去其他平臺交易，所有的協商都要在阿里旺旺上留下文字證據。

不好意思，我們會給您補發票
從消費者索要發票之日算起，30天內補發發票就不算“發票問題”糾紛。
及時開口，問商家要發票。
用發票沒發為藉口，突破7天退換時效，強行退貨。
下次買東西之前直接在訂單備註：要發票。