開發票必須“掃碼關注”？如何維護消費者的權利？

簡要回答

北京時間4月17日，有消費者反映在北京市的某個菜館用餐以後，想要找前臺服務員開具發票，對方表示必須要掃碼關注公眾號才能夠給他開具發票，理由是不關注就拿不到公司抬頭，最終這名消費者還是關注了該公眾號，並且據理力爭的拿到了一張紙質發票，經過調查瞭解，目前存在這種狀況的地方並不在少數，而且掃碼強制關注已經融入到了生活的各個方方面面，無論是從餐館點餐還是繳納車費到掃碼開發票，這些全部都是無良商家給現在的消費者強制安排的，掃碼雖然是帶來了一定的方便，但是對於沒有智慧手機的人來說確實非常麻煩。

商家之所以讓消費者進行掃碼關注，主要是想要提升該商家的影響力，方便後續進行營銷和引流，在一定程度上面還能夠提高商家與客戶之間的粘性程度，雖然這種方法是能夠可以理解的，但是必須要尊重消費者的意願，以及按照合法的程式去行走，對於一些不願意掃碼的使用者來說也要給他開具發票，提供發票和消費憑證是經營者的法定義務，而且這些全部都是我國的法律規定的，如果使用者要求店家開具發票，是必須要開具的。

大部分的商家通過不開具發票的方式來進行偷稅漏稅，這些全部都是屬於違法犯罪，在此之前有一些商家因為強制要求使用者去掃碼關注開發票，從而來收集使用者的個人資訊，現在已經被有關部門查處，商家必須要認清楚違法犯罪的問題，可以去引導消費者掃碼開發票，但是也要保證不願意掃碼開發票的使用者的一定權益，保護消費者的意願和個人隱私安全。