如果快遞丟失怎麼進行理賠

不同的商品在運輸中出現的問題不一樣賠償就是不一樣的，對於平常人可能在寄快遞的時候跟本沒有注意到一定的細節，其實快遞面單就是一個簡單的合約，所以在寄快遞的時候一定要注意看那個面單，不要因為不懂得這個賠償就被快遞公司給忽悠了賠償的金額了，一定要懂得一定的知識這樣才能獲得更多的保障，今天我給大家介紹一下這個快遞賠償知識！

操作方法

（01）首先就是得拿到一張快遞單，並檢視快遞單子背後的那些條款，然後檢視符合自己的那些標準，一般的人寄快遞的話都是沒有保價的，因為基本上就是一些很平常的衣服和包包之類的也沒必要保價的，所以賠償就是分為保價和不保價的情況了，最重要的一點就是快遞只面對發件人進行賠償，而且記得在簽收的時候當著業務員的面進行驗貨這個是快遞的常識。

（02）第一類沒有保價的物品當你的快遞丟失了沒有保價的話，到時快遞公司會跟你說只能按照普通的賠償標準進行賠償，然後告訴你說這個賠償是公司標準是合法的。拿著法律的幌子來忽悠你再接就是告訴你，你的快遞丟 失了要按照運費的三倍或者五倍進行賠償（不同的快遞公司對這個快遞服務合同是有不同的規定的，而且在背面都是有明確的標註的），其實這個就是說給那些不懂的人聽的，你只要提供了商品的有效價值證明了，就可以得到一比一的賠償了。

（03）第二類還是沒有保價的。如果你的物品沒有保價的，也沒有拿出有效果的物品價值的話，那麼快遞就會按照面單上的三倍或者五倍進行理賠的。這個時候你可以進行有效的申訴的，只要需要打郵政的的電話進行投訴就可以了，正常的快件在一年之類的話都是申訴有效的，所以如果你通過國家郵政局直接進行上訴的話會比較的快一點。這樣的話快遞公司也是會比較的重視的，解決的時間也是非常的快的。

（04）第二類保價的物品對於已經保價的物品的話，可以直接拿著快遞單到發件站點進行理賠的，但是還是一樣的需要提供有效果的價值證明的，如果要提供不了的話快遞公司肯定也是會說的這個不合法的，所以在能提供證明的時候一定要提供全面的價值證明，如果不能提供就在快遞公司進行申訴走他們的仲裁處理，如果他們解決不了那麼就投訴郵政。不要覺得麻煩就是你一個電話的事情，在網上就可以查到這個國家郵政局的投訴 電話的。

（05）對於自己發出的快遞最好的就是當面去發件站點進行包裝給他們檢視，這樣才能知道寄的是什麼東西，然後告知站點這個物品的價值，這樣在丟件的時候就可以很快的證明這個物品的金額了。

（06）對於貴重的物品的話最好是先諮詢一下發件站點，看看這個物品是否能夠寄完整的寄到，因為不排有的快遞人員會進行偷件。對於易碎的東西最好是讓發件站點進行包裝，這樣到時出現問題他們也沒有什麼話好說的。一般超過1000元的物品最好還是進行一下保價，這樣的話會放心一點的。

（07）面對不合理的賠償當我們不知道這些知識 的細節的情況下，最好的方法就是交給國家有效果的機關進行處理，直接打郵政投訴的電話，郵政投訴是管理全國所有的快遞公司的投訴的，所以在投訴了該快遞公司得不能解決的情況就直接投訴到郵政那邊的管理公司。

特別提示

對於丟失的快遞處理方法就是直接讓發件人拿著面單子去發件站點進行協商，發件站點會根據這個發件人提供的有效證明，然後進行發快遞公司裡面申請理賠，理賠的時間一般都是在半個月之內的，如果半月之內沒有處理的話那麼就是發件站點沒有上報及時.