電視“套娃”收費亂象該如何治理 為何會出現收費亂象

簡要回答

8月21號國家廣播電視總局針對於智慧電視套娃收費的情況進行整治，以前的電視在購買之後所觀看的所有電視臺都是免費的，可是現在的智慧電視在開機的時候，除去觀看廣告以外還需要進行充值消費才能夠去觀看影片，甚至需要每一個月都去定期進行充值，特別是在消費者觀看其他的電影期間，若是這個電視軟體沒有開電影就要切換到其他軟體進行觀看，這個重新切換的軟體裡面又需要去進行充值消費才能夠去觀看電影內容，這種情況也讓很多消費者都感到憤怒。

對此有很多消費者將這一情況投訴到消費者協會，消費者協會也對這一種情況進行了調查，從最新發布的調查報告當中也對這種套娃收費的情況進行披露，很多消費者認為自己所購買的電視機，不充會員的情況下就連觀看電影都沒有辦法，那為何還要去購買這個電視機呢，記者對此有進行調查，調查的結果跟消費者所描述的如出一轍，那這一種情況就需要相關部門的介入來進行調整，甚至規範統一的制度。

相關部門在得知這一情況之後也聯合其他部門召開整治電視套娃收費的會議，在會議當中有明確提到需要去解決多樣的收費現象，也需要將這種收費不透明的問題進行解決，正常來說電視機應當滿足的是公共服務性需求，而不是專注於在利益方面的收取，想要貫徹可持續發展理念就需要對這種情況加強監管，制度也需要去制定最為合理且公平性的收費標準，這種套娃式的收費形式明顯不符合消費者權益，也並不符合公平性收費。