10085與10086什麼關係

簡要回答

10085是中國行動通訊有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。10086是中國移動客戶電話。客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

10086是移動的官方客服電話，那麼10085是什麼電話呢？它們之間又有什麼關係呢？下面就來說說10085與10086是什麼關係。

詳細內容

10085是中國行動通訊有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。10086是中國移動客戶電話。客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

10085是中國行動電話經理服務。當前為支援中國移動4G的發展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，並已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了，它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢介紹等服務。10086中國行動通訊號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道，客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下，當客戶辦理或退訂某項業務時，只需將相應的內容傳送至10086即可。