火車票丟失了該怎麼辦？

隨著生活水平的發展，乘高鐵、動車出行就會顯得方便很多，但是乘火車出行難免會碰到火車票丟失的情況。那麼火車票丟失了該怎麼辦？

操作方法

如果旅客購買實名制票後丟失車票之後，只要是不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘的時間內到達車站售票視窗進行辦理掛失補辦手續即可。

辦理時，需要有效身份證件原件、原車票乘車日期以及購票地車站名稱等資訊，經過車站確認無誤按照原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票就好了。

持新車票乘車時向列車工作人員說明一下情況，然後等到到站前經列車長確認該席位使用正常的，就會開具客運記錄交給旅客。

旅客需要在到站後24小時內，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，到退票視窗進行辦理新車票退票手續，按規定核收補票的手續費（2元）。