經歷協和醫院自助掛號就診全過程

協和醫院是北京的一流醫院，每天看病的人遠處看是人來人往、到了近處則是摩肩接踵，呵呵。它有多種掛號途徑，視窗掛號、自助掛號、電話預約等等，有興趣的可以上網站查詢。前兩天經歷了一次，感覺通過銀醫卡自助掛號就診還是很方便的，下面述說整個流程及注意事項。

自助掛號

（01）帶身份證、醫保卡，到工行、建行、中行、交行辦銀醫卡，或者有個借記卡也可以，有疑問可諮詢銀行工作人員。工商銀行是最早和協和醫院合作的，辦卡很方便，各網點都有自助終端，讓你可以輕鬆掛號。

（02）辦好銀醫卡後，插入銀行網點的自助終端，輸入密碼後，選擇“銀醫掛號/服務”選項，可以選擇好幾家醫院，接著選擇科室，然後是醫生/日期。一般來說，本週的號已經用盡，應該能掛到一週後的號。

（03）選擇完畢後，自助終端會打印出掛號單，至此，應該說掛號初步完成。注意掛號單上的就診時間和退號、就診卡等相關提示，提前做好就醫準備。

醫院就診

（01）準備好身份證、社保卡（醫保客戶）、銀醫卡，在預約日期要準時到達醫院，這裡所說的是指協和醫院的東院區，就是東單路口的那個，還有個西院區，注意別搞錯了。一進門診大廳，右手就是諮詢服務檯，有不明白的趕緊問清楚。

（02）初次來協和就醫的需要注意，其實自助掛號成功後手機上也會收到相應的提示：如果使用銀醫卡預約掛號，首次就醫需要先到建卡處辦理診療卡（就診卡）並激活銀醫卡。大廳裡有很多建卡視窗，基本不用排隊。如果沒有銀醫卡在這裡現辦也很方便，只是想掛當日的號就要看運氣了。

（03）到此為止，可以上樓去具體的診室看病了。到了那裡，也有個掛號臺（用於現場掛號），要先讓護士在電腦上刷一下，表示你來了，然後再到診室門口等候，否則，你的名字不會出現在門口的電子名單裡（現場掛號的自然在裡頭）。之後的繳費、取藥等等按部就班就可以了，總體來說，協和醫院看病還是比較方便的。

特別提示

使用電話或網上（銀行）預約掛號的要注意，看病前一定要到自助機上打印出掛號單。也就是說不管你通過什麼形式掛的號，看病時必須有紙質掛號單。