電信流量超出扣費很多怎麼辦?
來源:酷知科普網 1.98W
電信的流量十分不耐用,刷個微博幾m就沒有了。如果流量超出很多會導致你欠費,那麼你該怎麼辦?
操作方法
(01)一般在你流量使用超出太多的時候電信會發短信提醒你流量已使用多少,請你注意使用情況。
(02)電信的流量超出很多,但是在你使用時候它不會提醒你你流量超出的。只有當你停止使用,它會發短信告訴你超出多少。
(03)如果不小心流量超出很多,你先打10000電信客服熱線然後轉接0人工客服,跟客服描述你的問題。24小時內給你處理。
(04)電信客服會告訴你有一個業務叫做"流量回溯"業務,就是開通一個全國流量包去抵扣你已經超出的流量,此時會扣除該流量包的費用。
(05)並且你已經超出流量扣除的超額費用也會返回,具體業務辦理會發短信到你手機。辦理稱呼以具體短信爲準,在你已經回溯成功當月請不要再超出。
(06)每月只能辦理一次這個業務。請大家還是謹慎使用電信的流量,超出來太可怕了。主要是麻煩。
特別提示
個人。
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