蘋果手機觸控式螢幕不靈解決步驟

蘋果手機觸控式螢幕不靈可能有兩種情況，硬體與軟體。先可以進行軟體排查，排除軟體故障，在確定是否是硬體問題。

操作方法

（01）首先，要進行恢復出場設定、再用itunes進行刷機。排除系統升級帶來的觸控式螢幕不靈的可能。

（02）開啟”設定“選擇”通用“。

（03）在”通用“中找到”還原“。

（04）其中有”還原所有設定“、”抹掉所有內容和設定“。

（05）“還原所有設定”是將所有設定初始化到出場的設定，內容還在。

（06）而”抹掉所有內容和設定“則是恢復出廠化設定，而且刪除所有資料。一般先是選擇”還原所有設定“，如果觸控式螢幕沒有恢復觸控，就在備份了資料之後進行”抹掉所有內容和設定“。

（07）如果恢復設定還是沒有作用，就用itunes進行刷機，用win7的電腦或者是蘋果電腦在官網下載itunes。進入官網，點選“技術支援”，點選itunes圖示進行下載。

（08）然後用資料線將手機連線電腦，進行關機。出現“您要允許這臺電腦訪問“iphone”上的資訊”提示。點選手機上的“信任”。

（09）如果無法連就要強制關機，按住home鍵和開關機鍵同時不放，進行強制關機。

（10）當itunes出現“恢復並更新”的對話方塊後點擊“恢復並更新”。開始更新下載。

（11）最後iphone刷機後，如果觸控式螢幕還是不靈，就不是軟體的問題，就要聯絡客服進行保修服務。當然要到蘋果指定維修點維修，以免有質量問題。