微信充值話費未到賬怎麼辦?

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現在有很多朋友選擇使用微信來充值話費,但有時候會出現充值未到賬的問題,這該怎麼辦呢?下面我來介紹一下解決方法。

操作方法

開啟微信,在螢幕右下方找到“我”,如下圖所示。

微信充值話費未到賬怎麼辦?

然後在介面上方找到“錢包”,點選進入。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第2張

然後在“騰訊服務”中找到“手機充值”,點選進入。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第3張

然後在介面右上角找到“客服”,點選進入。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第4張

接著在左上方找到“充值查詢投訴”,點選進入。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第5張

接著找到話費未到賬的訂單,點選右方的“充值/投訴”,如圖所示。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第6張

接著找到“我要投訴”,點選進入。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第7張

然後輸入你的手機號碼,如圖所示。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第8張

然後點選“投訴原因”,並選擇“充值未到賬”,如圖所示。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第9張
微信充值話費未到賬怎麼辦? 第10張

然後再點選“需求說明”,並選擇相應的處理方式,這裡有“儘快到賬”、“退款”和“其它”三種,如圖所示。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第11張
微信充值話費未到賬怎麼辦? 第12張

設定完成後,點選“提交”,然後等待客服通知即可。

微信充值話費未到賬怎麼辦? 第13張
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