8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法

來源:酷知科普網 2.98W

早上一起床,登陸銳捷客戶端上網,誰知道錯問題了。不能聯網了,銳捷登陸成功,但是一會兒就提示失敗,獲取IP資訊失敗了。下面我描述一下問題原因:
銳捷登陸後有認證提示,和往常正常情況一樣的,不過有個小感嘆號!但顯示認證成功 提示了。過了一會彈出錯誤框,提示8021x錯誤:
8021x 獲取IP資訊失敗,請檢查銳捷認證客戶端當前配置是否符合所在網路的要求,檢查完畢後嘗試重新認證
詳細見下圖:

8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法

操作方法

(01)銳捷客戶端一般是學校使用的聯網客戶端軟體,可能各個學校使用的版本不一樣,不過這並不是問題的主要原因,也和win7及XP系統關係不大。出問題的原因,可能是某些防毒軟體照成的,更改了電腦的一些設定,或者是個人安裝了某些軟體,軟體使用的時候更改了屬性設定導致的。下面進行問題排除

(02)首先開啟網路安全共享中心,如下圖:快捷開啟方法

8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第2張

(03)開啟網路安全中心以後,選擇點選對映下邊的網路處的本地連線,如圖

8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第3張
8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第4張

(04)然後點選屬性,如圖:

8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第5張

(05)選擇共享選項卡,如圖

8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第6張

(06)取消共享,取消勾選按鈕即可,最後點選確定

8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第7張
8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第8張

(07)確定後幾秒鐘後,會發現IP資訊獲取成功了,聯網成功,對映完整。(錯誤成功排除了,本人之前嘗試過關機,重啟,不過並不能排除,只能通過此方法。請看下邊的注意事項)

8021x銳捷獲取IP資訊失敗,重新認證的解決方法 第9張

特別提示

平時注意一些軟體安裝後是否會更改電腦的設定,避免其他問題出現

本人安裝了wifi共享精靈,每次共享後,不退出共享精靈就關電腦了,下次啟動電腦的時候就會出現同樣的問題。關電腦前退出共享精靈就不會出現了。

屬性設定自動獲取IP並不能解決此問題,此問題是本人個人解決方法,其他方法估計也有,本人目前未發現,諾各位同學發現更好的解決辦法,希望告訴一聲,O(∩_∩)O謝謝支援!

個人總結是共享精靈版本問題,本人同學也安裝了共享精靈,只是版本和我不一樣,他就沒有出現這個問題哦!

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