淘寶保價險怎麼申請

操作方法

“保價險”是一款保障消費者購物權益的保險產品，針對同一店鋪的同一商品，在購買後一定時間範圍內出現降價，由保險賠付消費者差額。 在保價險理賠範圍內，如果買家購買商品並投保保價險，且交易成功的，在保障時間內（付款成功起15天（含）內，具體以保單約定時間為準），在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現實際成交價格低於買家購買該商品時的實際付款金額（不含運費、紅包、優惠積分兌換等），買家可在保價險舉證有效期內申請保價險的理賠。保險公司將根據買家提交的相關證據材料、理賠標準和保險條款判斷是否理賠，符合條件的保險公司將予以理賠。

開啟淘寶APP，進入首頁後點擊檢視全部訂單。

商品支付成功後， 15天（含）內發現在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低，登入淘寶賬戶，點選我的淘寶，首先要確定該商品是有商家購買的保價險，如果沒有贈送或購買，是不能夠參與保價的。

找到被降價的交易訂單，點選保價險檢視詳情；

在理賠申請頁面，提交舉證訂單（拍下即可，無需付款），複製該降價的訂單號填入舉證框內提交（此訂單為新拍的降價訂單，非原訂單號）。

保險公司會在5個工作日內進行稽核，稽核通過後按照理賠規則賠付差價。