插上耳機後耳機沒有聲音並且有外音

當把耳機插到電腦上時，不能播放聲音，有時還會聽到外音，是怎麼回事呢？下面我來分析一下這個問題。

操作方法

首先要看看耳機是否插錯了插孔。電腦前面板有兩個音訊插孔，後面有三個或是六個音訊插孔，我們一般是用其中兩個，粉紅色的是麥克風插孔，綠色的是音訊輸出插孔。

插孔沒問題，有可能是音效卡驅動不正常。我們在桌面上右鍵單擊“我的電腦”，在彈出的選單裡選擇“裝置管理器”。

在裝置管理器裡點一下“聲音、視訊和遊戲控制器”前的加號，在音效卡裝置上右鍵單擊，選擇“解除安裝”。

把音效卡驅動解除安裝後，重新啟動電腦，然後開啟驅動大師，會檢測到未安裝音效卡驅動，點“一鍵安裝”就會開始下載安裝音效卡驅動，安裝完成後，再插耳機就正常了。