光貓上pon燈亮著，但是電腦連不上網怎麼回事

大家用電腦上網時，有時會遇到光貓上pon燈亮著，但是電腦連不上網的問題，下面簡要介紹一下該問題的處理方法。

操作方法

（01）按照運營商的要求設定好撥號連線，單機接運營商光貓之類的裝置，撥號上網後進行ping測運營商的閘道器或DNS伺服器地址

（02）如果ping通說明外網網路正常，跟運營商網路無關，故障出在路由器上，將路由器恢復出廠設定，然後重新設定則可以排除故障。

（03）如果ping不通說明運營商的外網網路不通，打電話找運營商報修就行了

（04）如果路由器經過上面第3步仍然不通，則可以判斷路由器硬體故障，只能更換路由器了。