交管12123使用時間段是多久？

一些自主辦理的業務隨時可以用，如果需要人工服務，需要在交管12123人工客服上班時間內才能辦理，即9:00-12:00、13:30-17:00(法定節假日除外)。

交管12123使用時間段是多久？

交管12123不是全天24小時服務的，目前交管122123提供諮詢辦理業務繁多，像機動車業務、駕駛證業務、違法處理業務、事故處理業務、學習教育業務和便民服務，不同業務辦理屬性不同，有的業務完全自主線上辦理，有的業務需要其它部門協助辦理，因此服務時間是有差異的。

交管12123由公安部統一研發、各地公安機關交通管理部門部署運營，為交通參與者提供公安交管業務辦理、預約、宣傳，資訊告知、查詢等服務的“網際網路+”便民利民服務平臺。目前交管12123軟體設有相應客服諮詢電話和意見反饋渠道，使用者在使用系統服務過程中所遇到的問題都可以通過這些渠道解決問題。

意見反饋的操作流程：

1、登陸交管12123賬戶，在頁面底下欄選擇服務中心分類選項，該頁面上方有意見反饋入口，點選進去。

2、進去意見反饋頁面可以檢視以往的反饋記錄，點選頁面最底下的反饋更多問題進入下一步。

3、在這個步驟裡填寫反饋型別、反饋地、反饋內容以及上傳更好支撐反饋內容的照片。需要指出的是反饋型別有多種，務必按照實際情況選擇。最後提交申請。

關於交管12123客服熱線相關問題：

1、交管12123人工客服上班時間：9:00-12:00、13:30-17:00(法定節假日除外)。自助語音服務時間為24小時。

2、交管12123交通安全語音服務熱線可以提供業務諮詢、交通安全資訊諮詢、使用者變更、使用者註冊以及電話服務密碼開通等服務。

3、交管12123人工通話服務可以辦理補換領機動車號牌、補換領機動車行駛證、補換領駕駛證、考試預約、取消考試預約等業務;可以進行機動車資訊、機動車違法資訊、駕駛證資訊、駕駛證違法資訊、考試預約結果、業務進度等資訊查詢；可以進行機動車及駕駛證管理相關業務諮詢、投訴、建議。