百度地圖訂的酒店怎麼退訂

來源：酷知科普網 2.08W

地圖是一款很方便的出行軟體，直接可以定位某個地點附近的配套設施，比如酒店，超市等，然後可以直接進行預訂，其中訂酒店就是我們常用的一項功能，但是在我們預訂上酒店之後想退訂酒店卻找不到退訂選項，如果你覺得不能退訂就錯了，我們可以通過打電話取消預定的酒店

操作方法

（01）退訂酒店之前我們先需要找到你在百度地圖上預訂的酒店訂單開啟百度地圖app，進入主頁後，點選螢幕左上角的使用者圖示，進入個人資訊介面

（02）進入個人介面後下滑，在【我的交易】欄點選【訂單】選項

（03）在開啟的【我的訂單】介面，在【全部訂單】選項卡找到你預定的【百度酒店】，點選進入

（04）在開啟的【酒店訂單詳情】介面，我們為您並沒有找到退訂選項，我們將介面下滑至最下端，主要需要這三條重要資訊“訂單資訊”“酒店電話”“客服電話”首先我們撥打酒店電話進行確認，如果酒店確定他們無權取消訂單，需要你自己聯絡代理商客服取消訂單，這就預設酒店同意退訂，後面客服電話會用到此資訊（一般情況下這一步也可以掠過，如果真如酒店說的第三方預訂他們無法取消）

（05）撥打“客服電話”這個最底端的客服電話是百度地圖客服，打通電話後，我們按照提示依次選擇【1-酒店服務】>>【5-申請退款】>>【訂單號後四位+#】（這裡的訂單號就是第四步”訂單資訊“裡面的”訂單編號“）這樣就會轉接至百度地圖人工客服，會對個人資訊進行確認，有什麼不懂的問題都可以詢問一下客服，最後客服會幫你轉接到第三方代理商