如何做親和圖

親和圖法是把大量收集到的事實，意見或構思等語言資料，按其相互親和性（相近性）歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統一認識和協調工作，以利於問題解決的一種方法，那麼如何做好親和圖呢？

操作方法

（01）親和圖應用於討論未來的問題，討論未曾經歷的問題，也可對以往不太注意的問題，而從新的角度來重新評估

（02）親和圖可用於掌握各種問題重點，想出改善對策，用於市場調查和預測，用於企業方針，目標的判定及推展，也可用於研發，效率的提高

（03）製作親和圖時首先要決定主題，對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握，對還沒理清的雜亂思想加以綜合整理歸納，對舊觀念重新整理歸納

（04）針對主題進行語言資料的收集，就所討論的問題，想出至少20條的意見或爭論點，用簡明的語言表達

（05）重新討論確認，修正語言資料，將語言資料卡片化，用顯著的標識和粗大的字型，把每一條意見分別記在卡片上

（06）製作親和圖時，要按各因素之間的相似性分類，應慢不應急，不適應速戰速決問題和簡單問題，一般不與其他QC手法一起用