怎么投诉淘宝卖家【详细流程攻略】

来源:酷知科普网 1.44W

亲爱的们,大家好!经常会有卖家表示自己未关注超时系统自动退款给买家,导致钱货均在买家处,担心受到损失,心里很纠结有木有!

怎么投诉淘宝卖家【详细流程攻略】

操作方法

(01)图为退款维权超时的时间,卖家一定要注意核实哈。目前的超时时间建议卖家及时进行查看,并且在退款/维权页面都会有提醒,建议及时关注店铺内的交易超时,以免产生交易纠纷。

怎么投诉淘宝卖家【详细流程攻略】 第2张

(02)证据资料:投诉网上成交不卖,建议双方可以提供一些有效的图片及旺旺聊天记录的截图等凭证(需要完整的截图哦)。

怎么投诉淘宝卖家【详细流程攻略】 第3张

(03)在投诉/举报处理期间,您可以多次“发表新看法”并提供相关凭证。您点击“发表新看法”按钮即可看到 “相关图片”一栏,点击“浏览”输入路径即可,每次只能上传一张图片。图片大小请限制在120K之内,图片格式仅限jpg、jpeg。除此之外,您也可以 使用图片工具将多张图片合成一张上传。

热门标签