申通快递寄的包裹弄丢了怎么办
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今天小编要和大家分享的是申通快递寄的包裹弄丢了怎么办,希望能够帮助到大家。
方法一:通过网络举报
(01)首先在我们的电脑桌面上打开搜狗浏览器并输入申通官网,然后点击搜索,如下图所示。
(02)接着点击申通官网,如下图所示。
(03)然后点击客户服务,如下图所示。
(04)接着点击咨询与投诉,如下图所示。
(05)然后输入你的运单号,如下图所示。
(06)接着输入你的订单相关信息并点击提交,如下图所示。当申通客服人员看到你的投诉信息会第一时间和你取得联系,帮你协助解决。
其他方法
(01)你可以拨打快递员的电话,了解情况。
(02)你也可以拨打当地的申通物流点的电话,进行投诉。
(03)如果你是在网上购物没收到快递,可以申请退款。