微信的客服平台多客服怎么用?

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最近微信官方针对已经认证过的服务号推出了微信的客服平台--多客服。

操作方法

(01)登录微信后台,在“服务 ——服务中心”中新增了多客服一栏,选择打开多客服进行设置。选择下方的同意开通,即可开通多客服功能。

微信的客服平台多客服怎么用?

(02)选择“功能——多客服”打开多客服的配置页面,点击添加客服工号或者点击页面中的立即添加按钮添加客服。

微信的客服平台多客服怎么用? 第2张

(03)在弹出的新页面中填写客服工号、昵称、密码信息,点击“确认添加”按钮。

微信的客服平台多客服怎么用? 第3张

(04)添加成功后我们下载多客服管理客户端软件,下载完成后,就可以登录多客服接待客户了。

微信的客服平台多客服怎么用? 第4张
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