買到假煙時怎麼維護自己的權益

簡要回答

在生活中我們要是買到假煙，想要合理的維護自身的權益，那麼就開啟支付寶，點選市民中心，然後進入市民中心，找到點選投訴電話本。此刻我們就會看到假煙打假打私舉報，這個時候可以直接打熱線就可以維權。

目前這種方式是比較簡單而且方便的一種方式，受到了眾多小夥伴的青睞。可能有些小夥伴對於支付寶方面的投訴不太滿意，就直接撥打電話12313，直接投訴售賣假煙的商家。

一旦投訴之後，消費者協會會依法成立對應的調查組，然後對這方面進行調查解決。

其實消費者在生活中買到假煙的時候，第一步應該跟賣假煙的商家進行協商，並且達到和解，可能有些商家態度不是特別的好，甚至於有一點點惡劣，這時候我們再採用其他的方法。

以上的方法如果都行不通的話，此刻只能向人民法院提起訴訟，比如說我們買到了假煙，這時候該如何處理？在提起訴訟的時候需要準備好證據。