鹹魚買到假貨怎麼辦

網上購物便捷的同時，也很容易買到假貨。那麼，在鹹魚上買到假貨怎麼辦呢？下面，就讓小編來說說。

操作方法

在收到貨的時候，如果能判斷是假貨，首先是對假貨的證據進行拍照，還有保留好購買的發票等資訊；

接著是上鹹魚與賣家溝通，並提出自己掌握好的假貨證據，要求對方換貨或者是退貨，運費賣家負責，在跟賣家溝通中，小心交談中的言語，一定要使用鹹魚的交談軟體與對方文字交談；

如果賣家不承認或者是不處理，申請平臺介入處理，提交相關記錄與證據，這個時候，平臺會根據賣家與買家提交的相關資料進行判定處理；

如果你不滿意平臺處理結果的話，還可以向消費者保護協會投訴，將平臺和賣家一起投訴，保護自己的消費權利。

特別提示

以上圖片來自網路。