京東不支援七天無理由退貨怎麼辦

在京東上購買商品但是該商品不支援七天無理由退貨怎麼辦呢？現在就讓小編來介紹一下吧。

操作方法

在京東上購買商品時發現該商品不支援七天無理由退貨時，首先可以與商家客服聯絡，溝通是否可以享受此項服務。

或者在個人賬號資訊介面，點選“客戶服務”。

在客戶服務裡可以使用自助服務，詢問商品是否可以享有此項服務。

也可以查詢關於商品七日無理由退換貨的相關問題，如下圖。

如果已經購買了商品但是想要退貨時，可以在個人賬號資訊介面點選“退換/售後”。

選擇想要退換的商品訂單，點選“申請售後”，填寫相關資訊，待稽核合格後即可享受此項服務。