賣家一直不發貨,也聯絡不上怎麼辦

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賣家一直不發貨,這種情況比已經發貨處理起來要容易得多,不需要牽扯貨物,只需要點選退款,即可退回貨款和運費。下面就具體說一說。

賣家一直不發貨,也聯絡不上怎麼辦

操作方法

如果賣家一直不發貨,也聯絡不上賣家,並且商品也下架了,那麼就要申請退款,把錢收回來,再去別的家買,首先要點選頂端我的淘寶中的已買到的寶貝。

賣家一直不發貨,也聯絡不上怎麼辦 第2張

點選之後,顯示出最近購買的商品,找到要退款的那個訂單,點選退款按鈕。

賣家一直不發貨,也聯絡不上怎麼辦 第3張

在接下來的申請退款頁面中,在是否收到貨一項,選擇未收到貨,在下面的退款原因中,也選擇一直未收到貨,然後寫上退款金額和退款說明,如果有圖片證據的,可以上傳圖片。然後點選提交申請按鈕。

賣家一直不發貨,也聯絡不上怎麼辦 第4張

此時,出來一個系統訊息,寫著由於您交易誠信記錄良好,您享有極速退款特權,淘寶已將退款墊付給您,款項已經打入您的支付寶賬戶。這時,只要點開支付寶,就能看到已經退回來的款項了。

賣家一直不發貨,也聯絡不上怎麼辦 第5張
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