社恐人怎麼搞定客戶

來源:酷知科普網 1.73W

簡要回答

蒐集客戶資訊。很多社恐的人在面對客戶的時候都不知道應該說什麼話題,這個時候就應該提前把客戶的資訊給收集好,比如客戶平時喜歡做什麼或者比平時喜歡看什麼內容。

這樣就比較容易好客戶之間找到共同語言,在你們兩個聊天的過程比較順暢之後,自然就可以加深顧客對你的好感,社恐人也不用擔心自己不會找話題。

社恐人怎麼搞定客戶

學會從聊天切換到工作,在聊天的時候,可以故意引導顧客聊到關於工作的話題上,在一個合適的時間段,恰當的切入到工作的話題,不會讓顧客產生一種反感的情緒。

社恐人怎麼搞定客戶 第2張

誇讚客戶。再見到顧客的時候,應該先誇讚一下顧客的優勢,例如一個帶著名錶的顧客他肯定是希望別人能夠看到自己表,這樣就可以主動說你的表真漂亮,非常符合您的氣質。

社恐人怎麼搞定客戶 第3張

先讓顧客得意一下,就更容易對你產生一些好感。、,自然就可以讓後面的溝通更加順暢,再誇的時候也不用太生硬,不然就會讓顧客感覺你在嘲諷他。

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